Política devoluciones

En Patchwork 1/4", todas nuestras telas se cortan expresamente por encargo, por lo que no aceptamos devoluciones ni cambios, salvo en los siguientes casos:

• El producto ha llegado deteriorado o con daños de fábrica.

• El pedido recibido es erróneo (referencia o cantidad diferente a la solicitada).

Si tu pedido presenta alguno de estos problemas, por favor contacta con nosotros en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción, enviando un correo a patchwork1quart@gmail.com o via formulario web o via instagram con:

• Número de pedido

• Fotografías claras del producto

• Descripción del problema

Una vez revisado el caso, te indicaremos los pasos a seguir para la reposición o reembolso, si corresponde.

No se aceptarán devoluciones en ningún caso por cambios de opinión, errores del cliente en la elección del producto o por diferencias de color entre pantalla y tela real, ya que estos pueden variar ligeramente según el dispositivo.